Atendendo em Libras

No dia 17/06/2008 atendi uma cliente surda usando libras (língua brasileira de sinais), foi a primeira vez que atendi assim. Eu fiquei um pouco nervoso, mas consegui me comunicar, foi legal.

No dia 19/06/2008 atendi a segunda cliente surda usando os sinais, foi mais tranqüilo, e bem legal também. Ela sinalizava mais rapidamente, pedi algumas vezes pra ela ir mais devagar.

O engraçado é ver a reação delas quando eu fiz o primeiro sinal: a surpresa, o espanto, a alegria. Eu também gostei muito, a sensação de que atendi com a dignidade que elas merecem. E também que valeu a pena o curso (mas isso eu já achava antes).

A fujona da Globo

Estava zapeando os canais na televisão (ficou redundante), e parei por alguns minutos no Fantástico. A matéria falava sobre as adolescentes que fugiram de casa e viraram notícia no Jornal Nacional.

Algumas opiniões pessoais rápidas:

• O fantástico deixou de ser jornalístico faz tempo, virou uma revista de variedades;

• Casos como esse, de crianças e adolescentes que fogem de casa, acontece aos montes e todos os dias, a diferença é que nesse caso a família deve ser rica ou importante, por isso virou notícia.

Fiquei abismado com a falta de noção da realidade da menina, ela deve viver em outro mundo! Isso sem contar a explicação dela para a fuga: queria encontrar um lugar onde se sentisse feliz. Fugiu achando que tudo se resolveria, que não teriam problemas.

A calma da mãe também me surpreendeu, não saber o que fazer é uma coisa, achar tudo normal é totalmente diferente. Aceitou que a menina não quer mais morar com ela. Na reportagem a mãe disse que o pai não mora com eles, talvez por isso a mãe acabou super-protegendo a menina, mimando demais.

O relacionamento dela com a amiga também é estranho, elas se conheceram faz um ano (pelo que ouvi na reportagem), mas se dizem super íntimas. Fizeram numerolôgia juntas e se declaram almas gêmeas. Passou uma impressão de serem homossexuais (mas isso eu não sei).

Casos como esses nos mostram como é importante uma família bem estruturada (como família mesmo, não necessariamente bem financeiramente). O que talvez tenha faltado, foi a menina ter aprendido valores. No mínimo faltou respeito, pra não dizer amor.

Linguagem Brasileira de Sinais

Terminei o treinamento em Libras, já estou capacitado a atender (no trabalho) um cliente surdo. O treinamento foi fantástico. Uma lição de vida, tudo muito bom. A organização, o material, foi tudo muito bem elaborado. As amizades, tudo valeu a pena.

O curso foi dividido em 2 módulos, uma semana cada. Três pessoas foram responsáveis por isso:

• a Carol, ouvinte, responsável pelo treinamento,
• a Cyntia, ouvinte, intérprete,
• o Cleber, surdo, instrutor, ator.

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